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| Condiciones del proceso de solicitud de matrícula: |
El proceso de solicitud de matrícula implica tan solo una reserva de plaza en el curso seleccionado, sin ninguna obligación por parte del cliente.
Tras haber hecho una solicitud de matrícula, ésta solo se hará en firme una vez que la academia haya tenido contacto teléfonico o via email con el cliente para concretar las condiciones de la matrícula (precio, nivel, fecha de inicio, forma de pago, etc.)
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Si usted desea realizar una solicitud de matrícula, deberá seguir los siguientes pasos: |
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Si nunca se ha registrado en nuestra web, deberá proporcionarnos sus datos personales. Deberá indicar tambien un login y contraseña que le servirán para acceder, una vez su matrícula haya sido aceptada, a una zona de descargas exclusiva para alumnos.
Si ha estado usted registrado alguna vez con nosotros y dispone de login y contraseña, podrá identificarse en la parte derecha de la web, intruciendo su login en el campo "usuario" y su contraseña en el campo "contraseña". De esta forma el sistema le identificará y no tendrá que volver a introducir sus datos personales. |
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Una vez envíada su solicitud de matrícula, le llegará a su correo electrónico una copia de la solicitud de matricula que nos ha realizado (para ello, deberá proporcionar un email válido). |
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Tras recibir su petición por correo, en un plazo máximo de 48 horas, nos pondremos en contacto con usted via teléfono o email para concretar el precio del curso, forma de pago, condiciones de matrícula, nivel de curso adecuado para el alumno y fecha de inicio. (Si es necesario se realizará un test previo al alumno para conocer su nivel de inglés y definir mejor las necesidades del alumno) |
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Una vez llegado a un acuerdo por ambas partes se procederá a tramitar la matrícula en firme, aceptando con ello el cliente las condiciones de la matricula que se hayan acordado. |
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El el caso de no poder contactar con el cliente para concretar la matrícula en el plazo de 72 horas, la reserva de matrícula será anulada. |
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El cliente recibirá un email, confirmándole que su matricula ha sido aceptada o denegada |
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Una vez haya sido aceptada la matrícula del alumno, éste podrá acceder con el login y contraseña que eligió en su proceso de matriculación a la zona de descargas privada
Desde esta zona el alumno podrá descargar material complementario al nivel en que se ha matriculado, como pueden ser videos, ejercicios, apuntes, contenidos del curso que se han dado a lo largo de la semana, etc |
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